Тех. поддержка сайта включает в себя работы, направленные на поддержание, обновление и оптимизацию сайта, чтобы он оставался актуальным, функциональным и безопасным для пользователей. Вот основные работы, которые выполняются в рамках этой услуги:
- Техническое обслуживание: Это включает в себя регулярное обновление CMS (системы управления контентом) и всех используемых плагинов, мониторинг работы сайта, резервное копирование данных, обновление SSL-сертификатов для безопасности, а также обеспечение работоспособности всех функций сайта.
- Доработки сайта в рамках оплаченного времени тарифа, а также за рамками по дополнительной договорённости и с дополнительной оплатой.
- Аналитика и оптимизация: Анализ данных посещаемости, поведения пользователей на сайте, конверсий и других метрик помогает определить, что работает и что нуждается в улучшении. Основываясь на этом анализе, проводится оптимизация контента, улучшение пользовательского опыта и другие корректировки.
- Работа над SEO: Это включает в себя оптимизацию контента, улучшение технических аспектов сайта, работу с метаданными и другие мероприятия для повышения видимости сайта в поисковых системах.
- Управление безопасностью: Регулярное сканирование на уязвимости, установка обновлений безопасности, мониторинг атак и другие меры, направленные на обеспечение безопасности сайта и защиту от возможных угроз.
Обеспечение безопасности, оптимизация для поисковых систем и обслуживание технических аспектов помогают сайту оставаться актуальным, привлекать посетителей и обеспечивать удобство его использования.
Техническая поддержка сайта оказывается либо в почасовом режиме, либо в количестве предоплаченных часов в месяц. Мною рассчитаны несколько базовых тарифов, которые могут применяться для сайтов с разной посещаемостью.